GENEL KİRALAMA KOŞULLARI VE BİLGİLENDİRME FORMU
Araç Genel Kiralama Koşulları — THELEON
İşbu genel koşullar, birinci sayfadaki Araç Teslim Formu ve kiralama kayıtlarıyla birlikte uygulanır. KİRACI, ana sözleşmeyi tablet üzerinden imzalayarak bu hükümleri kabul eder.
Maddeler (hızlı erişim)1. Taraflar2. Araç ve Kiralama Bilgileri3. Sözleşmenin Konusu4. Aracın Teslimi ve Teslim Durumunun Kaydı5. Aracın Kullanımı6. Yasak Kullanımlar7. Sürücü, Ek Sürücü, Üçüncü Kişiye Kullandırma ve Alt Kiralama8. Yaş, Sürücü Belgesi, Genç Sürücü ve Kısıtlamalar9. Kilometre Kullanım Şartları10. Yakıt Politikası11. Kira Bedeli ve Ödeme12. Depozito ve Kredi Kartı Provizyonu13. Sonradan Ortaya Çıkan Borçların Tahsili14. HGS, Otoyol, Köprü ve Tünel Ücretleri15. Trafik ve İdari Para Cezaları16. Otopark ve Vale17. Yurt Dışına Çıkış Kesin Yasağı18. Bakım ve Arıza19. Yol Yardım ve Çekici20. Kaza ve Hasar Halinde Yapılması Gerekenler21. Sigorta ve Güvenceler22. Mini Hasar ve Hasar Sorumluluğu23. Sigorta ve Güvence Kapsamı Dışında Kalabilecek Durumlar24. Lastik, Cam, Far ve Jant Hasarları25. Araç Altı ve Araç Üstü Hasarları26. Hırsızlık27. Anahtar, Ruhsat, Plaka ve Araçla Birlikte Verilen Unsurlar28. Sigara, Temizlik ve Hayvan Taşıma29. Bebek / Çocuk Koltuğu30. GPS, Araç Takip ve Telematik Sistemleri31. Aracın İadesi32. Farklı Lokasyona İade ve Tek Yön Kiralama33. Geç İade34. Erken İade - Ücret İadesi Yapılmaması35. Aracın Zamanında Teslim Alınmaması / No-Show36. İkame Araç37. Rezervasyonda Araç Marka/Modeli38. Aracın Resmi Makamlarca Bağlanması veya Trafikten Men Edilmesi39. Sözleşmeye Aykırılık ve Fesih40. Mücbir Sebep41. Tablet Üzerinden Sözleşme ve İmza42. Kişisel Verilerin Korunması43. Elektronik Kayıtlar ve Görsel Kayıtlar44. Tebligat ve İletişim45. Sözleşmenin Ekleri ve Kayıtları46. Damga Vergisi47. Feragat Sayılmama48. Kısmi Geçersizlik49. Uyuşmazlıkların Çözümü50. Yürürlük ve Kabul 1. TARAFLAR
İşbu Araç Kiralama Sözleşmesi ve Genel Kiralama Koşulları, aşağıda bilgileri bulunan KİRALAYAN ile KİRACI arasında akdedilmiştir.
| Ticaret Unvanı | THELEON OTOMOTİV TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ |
|---|
| Adres | Fırat Mah. Abdulkadir Aksu Cad. Sipan 3 Sitesi A3 Blok No: 66CC, Kayapınar / Diyarbakır |
|---|
| Telefon | 0412 220 00 02 |
|---|
| E-posta | leonkurumsalotokiralama@hotmail.com |
|---|
| Vergi Dairesi | Gökalp Vergi Dairesi |
|---|
| Vergi Kimlik Numarası | 6081406383 |
|---|
KİRACI bilgileri ve kiralanan araca ilişkin temel bilgiler işbu sözleşmenin birinci sayfasındaki Araç Teslim Formunda ve elektronik kiralama kaydında yer alır.
2. ARAÇ VE KİRALAMA BİLGİLERİ
Araç ve kiralama bilgileri birinci sayfadaki Araç Teslim Formu ile THELEON elektronik kiralama sisteminde kayıt altına alınır.
Araçta teslim tarihinde bulunan mevcut çizik, göçük, kırık, hasar, iç ve dış kondisyon ile araçla birlikte teslim edilen belge, aksesuar ve ekipmanların durumu THELEON tarafından fotoğraf ve/veya video ile kayıt altına alınabilir.
Teslim sırasında mevcut olduğu fotoğraf, video veya teslim kayıtlarıyla tespit edilen hasar ve eksikliklerden KİRACI sorumlu tutulamaz.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, KİRALAYAN'ın kullanım hakkına sahip olduğu aracın belirli bir süreyle KİRACI'nın kullanımına bırakılması ve aracın kullanım, teslim, iade, ücretlendirme, hasar, sigorta, güvence ve diğer kiralama şartlarının belirlenmesidir.
KİRACI, aracı teslim almakla işbu sözleşmenin, kiralama bilgilerinin, araç teslim kayıtlarının ve seçmiş olduğu ek hizmet ve güvence koşullarının kendisine sunulduğunu kabul eder.
4. ARACIN TESLİMİ VE TESLİM DURUMUNUN KAYDI
KİRALAYAN, aracı normal kullanım şartlarına uygun ve çalışır vaziyette KİRACI'ya teslim eder.
KİRACI aracı teslim alırken aracın aşağıdaki unsurlarını kontrol etmekle yükümlüdür:
- dış gövdesini
- iç bölümünü
- yakıt seviyesini
- kilometre bilgisini
- lastiklerini
- camlarını
- farlarını
- gözle görülebilir genel durumunu
Araç teslim durumu THELEON tarafından fotoğraf ve/veya video ile kayıt altına alınabilir.
KİRACI'nın araç teslimi sırasında fark ettiği ancak kayıt altına alınmamış açık hasar veya eksiklikleri aracı kullanmaya başlamadan önce THELEON'a bildirmesi gerekir.
5. ARACIN KULLANIMI
KİRACI, aracı özenli biçimde, üreticinin kullanım şartlarına ve yürürlükteki trafik mevzuatına uygun olarak kullanmak zorundadır.
KİRACI, aracın güvenli biçimde kullanılmasını sağlamak, aracın göstergelerinde ortaya çıkan ciddi arıza veya uyarıları dikkate almak ve aracın zarar görmesini önlemek için makul tedbirleri almakla yükümlüdür.
6. YASAK KULLANIMLAR
Araç aşağıdaki şekillerde kullanılamaz:
- Alkollü olarak
- Uyuşturucu veya uyarıcı madde etkisi altında
- Sürücünün refleks veya sürüş kabiliyetini önemli ölçüde etkileyen maddelerin etkisi altında
- Geçerli sürücü belgesi olmaksızın
- Sürücü belgesindeki kullanım kısıtlamalarına aykırı biçimde
- Sözleşmede kayıtlı olmayan sürücü tarafından
- Yarış, ralli veya hız denemelerinde
- Motor sporlarında
- Sürücü eğitimi amacıyla
- Ticari yolcu taşımacılığında
- İzinsiz ticari yük taşımacılığında
- Suç teşkil eden faaliyetlerde
- Kaçak veya yasak eşya taşınmasında
- Aracın ruhsatında belirtilen yolcu veya yük kapasitesinin üzerinde
- Başka bir aracı izinsiz çekmek veya itmek amacıyla
- Aracın teknik yapısına uygun olmayan arazi, kum, dağlık alan, dere yatağı, bataklık, kumsal veya benzeri yerlerde
- Trafiğe kapalı alanlarda
- Aracın mekanik ve teknik yapısına zarar verecek şekilde
KİRACI'nın bu yasaklara aykırı davranmasından kaynaklanan ve sigorta veya güvence kapsamında karşılanmayan zararlar, KİRACI'nın kusuru ve kanuni sorumluluğu oranında kendisine yansıtılabilir.
7. SÜRÜCÜ, EK SÜRÜCÜ, ÜÇÜNCÜ KİŞİYE KULLANDIRMA VE ALT KİRALAMA
Araç yalnızca KİRACI ile işbu sözleşmede veya kiralama kayıtlarında adı belirtilen ve gerekli yaş ve sürücü belgesi şartlarını sağlayan sürücüler tarafından kullanılabilir.
Ek sürücünün aracı kullanabilmesi için kiralama başlangıcından önce veya THELEON'un onayıyla kiralama süresi içerisinde sisteme kayıt edilmesi gerekir.
KİRACI, aracı sözleşmede kayıtlı olmayan üçüncü kişilere kullandıramaz.
KİRACI aracı aşağıdaki şekillerde tasarruf konusu yapamaz:
- başkasına kiralayamaz
- alt kiraya veremez
- teminat gösteremez
- rehnedemez
- üçüncü kişiler lehine herhangi bir hak tesis edemez
Sözleşmede kayıtlı olmayan bir kişinin aracı kullanması halinde meydana gelen olaylar, ilgili sigorta ve güvence şartları ile kusur durumu çerçevesinde değerlendirilir.
Kayıtsız sürücü kullanımından kaynaklanan ve sigorta veya güvence kapsamında karşılanmayan zararlar, KİRACI'nın kusuru ve hukuki sorumluluğu ölçüsünde kendisine yansıtılabilir.
8. YAŞ, SÜRÜCÜ BELGESİ, GENÇ SÜRÜCÜ VE SÜRÜCÜ BELGESİ KISITLAMALARI
8.1. Genel Yaş ve Sürücü Belgesi Şartları
THELEON araçlarının kiralanabilmesi için genel olarak aşağıdaki şartlar uygulanır:
Asgari sürücü yaşı: 24
Asgari sürücü belgesi süresi: 2 yıl
KİRACI ve kayıtlı ek sürücüler geçerli ve kiralanan araç sınıfını kullanmaya uygun sürücü belgesine sahip olmak zorundadır.
Aşağıdaki hallerde araç kullanılamaz:
- Sürücü belgesinin geçerlilik süresinin dolmuş olması
- Sürücü belgesinin geri alınmış olması
- Sürücü belgesinin geçici veya sürekli olarak iptal edilmiş olması
- Sürücü belgesinin ilgili araç sınıfını kullanmaya yetki vermemesi
- Sürücünün hukuken araç kullanma yetkisinin bulunmaması
8.2. Genç Sürücü Uygulaması
THELEON, standart yaş ve/veya sürücü belgesi süresi şartını sağlamayan sürücülere, uygun araç gruplarında Genç Sürücü Paketi kapsamında araç kiralama imkânı sunabilir.
Genç Sürücü Paketi kapsamında uygulanacak asgari yaş, asgari sürücü belgesi süresi, uygun araç grupları, ek ücret ve varsa ilave provizyon veya teminat şartları rezervasyon veya kiralama işlemi sırasında KİRACI'ya bildirilir ve kiralama kaydında gösterilir.
Genç Sürücü Paketi her araç grubunda geçerli olmayabilir.
Genç Sürücü Paketi satın alınmış olması, sürücünün geçerli bir sürücü belgesine sahip olma yükümlülüğünü, sürücü belgesindeki yasal kısıtlamaları veya işbu sözleşmede yer alan araç kullanım kurallarını ortadan kaldırmaz.
Genç sürücünün kiralama kaydında veya sözleşmede belirtilmeden aracı kullanması halinde meydana gelen olaylar, ilgili sigorta ve güvence koşulları ile kusur durumu çerçevesinde değerlendirilir.
8.3. Sürücü Belgesindeki Kısıtlama Kodlarının Bildirilmesi
KİRACI ve kayıtlı ek sürücüler, sürücü belgeleri üzerinde yetkili makamlar tarafından belirlenmiş her türlü kısıtlama, kod, özel cihaz veya araç uyarlama şartına uygun hareket etmek zorundadır.
KİRACI ve kayıtlı ek sürücüler, sürücü belgelerinde bulunan ve araç kullanımını etkileyen kısıtlamaları kiralama işleminden önce THELEON'a doğru ve eksiksiz olarak bildirmekle yükümlüdür.
Bu kapsamda özellikle aşağıdaki şart ve kısıtlamalar dikkate alınmalıdır:
- yalnız otomatik vitesli araç kullanabilme
- gözlük kullanma zorunluluğu
- kontakt lens kullanma zorunluluğu
- protez kullanımı
- özel tertibat veya aparat zorunluluğu
- sağlık durumuna bağlı araç kullanım kısıtlamaları
- sürücü belgesi üzerinde bulunan diğer yasal kısıtlama kodları
KİRACI veya ek sürücü, sürücü belgesindeki kısıtlamalara ilişkin eksik, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı beyanda bulunamaz.
8.4. Ehliyet Kodlarına Uygun Araç Kullanma Zorunluluğu
Sürücü belgesinde kısıtlama kodu bulunan KİRACI veya ek sürücü yalnızca ilgili kodların kullanımına izin verdiği araçları kullanabilir.
Sürücü belgesindeki kısıtlamanın gerektirdiği özellikleri taşımayan aracın kullanılması yasaktır. Örneğin:
- yalnız otomatik vitesli araç kullanmasına izin verilen sürücünün manuel vitesli araç kullanması
- gözlük veya lens kullanması zorunlu olan sürücünün bu şartı yerine getirmeden araç kullanması
- özel tertibat gerektiren sürücünün gerekli tertibatı bulunmayan standart bir araç kullanması
Bu haller işbu sözleşmeye aykırılık teşkil eder. KİRACI, sürücü belgesi şartlarına uygun olmayan aracı kendisi kullanamayacağı gibi kayıtlı veya kayıtsız üçüncü kişilere de kullandıramaz.
8.5. Kısıtlamaların Gizlenmesi veya Yanlış Beyan
KİRACI'nın veya ek sürücünün sürücü belgesindeki kısıtlamaları gizlemesi, eksik bildirmesi, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı beyanda bulunması ya da sürücü belgesi kodlarının izin vermediği aracı kullanması nedeniyle meydana gelen hukuki, idari ve mali sonuçlar, ilgili kişinin kusuru ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
THELEON'un kendi kusurundan veya kanunen kendisine yüklenen sorumluluklardan doğan yükümlülükleri saklıdır.
8.6. Sigorta ve Güvence Kapsamına Etkisi
Sürücü belgesi kısıtlamalarına aykırı kullanım sırasında kaza veya hasar meydana gelmesi halinde olay; yürürlükteki mevzuat, aracın zorunlu trafik sigortası, kasko veya rent a car poliçesi, KİRACI'nın satın aldığı güvence ürünleri, olayın meydana geliş şekli ve kusur durumu çerçevesinde değerlendirilir.
Sürücü belgesi kısıtlamasına aykırı kullanım nedeniyle sigorta veya güvence teminatının tamamen veya kısmen uygulanmaması ya da sigorta şirketinin THELEON'a rücu etmesi halinde, KİRACI'nın veya ilgili sürücünün kusurundan kaynaklanan ve sigorta/güvence kapsamında karşılanmayan zararlar sorumlu kişiye yansıtılabilir.
Bu hüküm, sigorta veya kasko poliçesinin her durumda ve kendiliğinden geçersiz hale geldiği anlamına gelmez.
8.7. Trafik Cezaları ve Aracın Trafikten Men Edilmesi
Sürücü belgesi kısıtlamalarına aykırı kullanım nedeniyle uygulanan trafik veya idari para cezaları ilgili ihlali gerçekleştiren sürücüye aittir.
Bu nedenle aracın bağlanması, çekilmesi, trafikten men edilmesi veya yediemin otoparkına alınması halinde ortaya çıkan çekici, otopark ve diğer doğrudan ve belgelenebilir giderler, kusurlu sürücüye veya hukuken sorumlu olan KİRACI'ya yansıtılabilir.
Aracın kullanılamadığı süre nedeniyle doğduğu ileri sürülen diğer zararlar somut olayın özelliklerine ve yürürlükteki hukuk hükümlerine göre değerlendirilir.
8.8. Ek Sürücülerin Sorumluluğu
Bu maddede yer alan yaş, sürücü belgesi, genç sürücü, sürücü belgesi kısıtlama kodları ve özel araç kullanım şartları kayıtlı bütün ek sürücüler bakımından da geçerlidir.
KİRACI, ek sürücü bilgilerinin doğru şekilde bildirilmesini ve ek sürücünün gerekli sürücü belgesi şartlarını taşımasını sağlamakla yükümlüdür.
9. KİLOMETRE KULLANIM ŞARTLARI
Kiralanan araçların kilometre kullanım limitleri kiralama süresine göre aşağıdaki şekilde uygulanır:
| Kiralama Süresi | Kilometre Sınırı |
|---|
| 1 - 3 Gün | 350 KM / Gün |
| 4 - 7 Gün | 280 KM / Gün |
| 8 - 14 Gün | 250 KM / Gün |
| 15 - 21 Gün | 200 KM / Gün |
| 22 - 25 Gün | 160 KM / Gün |
| 26 Gün ve Üzeri | Toplam 4.000 KM / Aylık Sabit Sınır |
KİRACI, kiralama süresine göre belirlenen kilometre sınırına uygun şekilde aracı kullanmakla yükümlüdür.
Kilometre sınırının aşılması halinde aşan kilometreler için kiralama veya araç teslimi sırasında KİRACI'ya bildirilen kilometre aşım bedeli uygulanır.
Kilometre hesabında teslim ve iade anındaki araç kilometre kayıtları esas alınır.
Kilometre göstergesine veya aracın kilometre kayıt sistemine müdahale edilmesi sözleşmeye esaslı aykırılık teşkil eder.
10. YAKIT POLİTİKASI
Araç hangi yakıt seviyesinde teslim edilmişse aynı yakıt seviyesinde iade edilmelidir.
Eksik yakıtla iade edilen araçlarda eksik yakıt bedeli güncel yakıt fiyatı üzerinden hesaplanarak KİRACI'ya yansıtılabilir.
Aracın teslim edildiğinden daha yüksek yakıt seviyesiyle iade edilmesi halinde fazla yakıt için ücret iadesi yapılmaz.
Yanlış veya araca uygun olmayan yakıt kullanılması nedeniyle ortaya çıkan çekici, yakıt tahliye, servis, parça, işçilik ve mekanik hasar giderleri kusurlu KİRACI'ya yansıtılabilir.
11. KİRA BEDELİ VE ÖDEME
Kira bedeli aksi kararlaştırılmadıkça peşin olarak tahsil edilir.
KİRACI kiralamadan kaynaklanan aşağıdaki bedelleri ödemekle yükümlüdür:
- kira bedeli
- ek hizmet bedelleri
- kilometre aşım bedelleri
- eksik yakıt bedeli
- HGS ve ücretli yol geçişleri
- otopark bedelleri
- trafik ve idari para cezaları
- tek yön ücretleri
- KİRACI'nın sorumluluğunda bulunan hasar ve zararlar
- kiralama süresinin uzatılmasından kaynaklanan bedeller
- sözleşme kapsamında doğan diğer muaccel ve belgelenebilir borçlar
12. DEPOZİTO VE KREDİ KARTI PROVİZYONU
THELEON, kiralanan araç grubuna ve kiralama koşullarına göre kredi kartından depozito veya provizyon alabilir.
Depozito veya provizyon; kira bedeli, hasar, yakıt, kilometre aşımı, HGS ve ücretli geçişler, trafik cezaları, otopark, araçta oluşan eksiklikler ve sözleşmeden doğan diğer muaccel ve belgelenebilir borçlar için teminat oluşturur.
Provizyon veya depozito miktarı KİRACI'nın sorumluluğunun üst sınırı anlamına gelmez.
Araç sözleşmeye uygun biçimde iade edilip tespit edilmiş borç bulunmaması halinde THELEON provizyon kaldırma veya depozito iade işlemini gerçekleştirir.
Bankaların provizyon kaldırma işlemini KİRACI'nın kullanılabilir kredi kartı limitine yansıtma sürelerinden THELEON sorumlu değildir.
13. SONRADAN ORTAYA ÇIKAN BORÇLARIN TAHSİLİ
Araç iade edildikten sonra THELEON'a ulaşan HGS, otoyol, köprü, tünel, otopark, trafik veya idari para cezaları, kiralama dönemine ilişkin diğer resmi ücretler ve teslim sonrasında yapılan inceleme sonucunda ortaya çıkan belgelenebilir borçlar KİRACI'ya bildirilebilir ve geçerli ödeme yöntemi veya mevcut teminat/provizyon üzerinden hukuka uygun şekilde tahsil edilebilir.
14. HGS, OTOYOL, KÖPRÜ VE TÜNEL ÜCRETLERİ
Kiralama süresince yapılan ücretli yol, HGS, otoyol, köprü ve tünel geçişlerinden KİRACI sorumludur.
Bu bedellerin THELEON'a kiralama sona erdikten sonra bildirilmesi KİRACI'nın ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
15. TRAFİK VE İDARİ PARA CEZALARI
Kiralama süresinde aracın kullanımından kaynaklanan trafik veya idari para cezaları ilgili fiili gerçekleştiren sürücüye aittir.
Ceza veya idari yaptırımın THELEON'a araç iadesinden sonra ulaşması halinde kiralama dönemiyle ilişkilendirilebilen tutarlar KİRACI'ya bildirilebilir.
KİRACI'nın ilgili idari işleme karşı kanundan doğan itiraz ve başvuru hakları saklıdır.
16. OTOPARK VE VALE
KİRACI'nın araç için kullandığı ücretli otoparkların bedelleri KİRACI'ya aittir.
KİRACI'nın aracı üçüncü kişilere ait vale hizmetlerine teslim etmesi halinde ortaya çıkan olay ve zararlar somut olayın şartları, kusur ve sigorta/güvence kapsamına göre değerlendirilir.
17. YURT DIŞINA ÇIKIŞ KESİN YASAĞI
Kiralanan aracın Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına çıkarılması kesinlikle yasaktır.
THELEON kiralık araçları için hiçbir şekilde yurt dışı kullanım izni vermemektedir.
KİRACI aracı kara sınır kapısından, deniz limanından, feribotla, Ro-Ro ile veya herhangi başka bir yöntemle Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına çıkaramaz veya üçüncü kişiler tarafından çıkarılmasına izin veremez.
Bu yasağa aykırılık sözleşmeye esaslı aykırılık teşkil eder.
Aracın yurt dışına çıkarılmasından doğan ve sigorta/güvence kapsamında karşılanmayan çekici, taşıma, muhafaza, gümrük, resmi işlem, aracın Türkiye'ye getirilmesi ve doğrudan hasar giderleri kusurlu KİRACI'ya yansıtılabilir.
18. BAKIM VE ARIZA
KİRACI aracın gösterge panelinde bulunan uyarıları takip etmek zorundadır.
Motor harareti, yağ basıncı, fren sistemi veya aracın kullanılmaya devam edilmesi halinde ciddi hasara sebep olabilecek bir uyarı ortaya çıkarsa KİRACI aracı güvenli biçimde durdurmalı ve THELEON'a haber vermelidir.
KİRACI THELEON'un onayı olmadan araç üzerinde tamir, parça değişikliği, aksesuar değişikliği, mekanik müdahale, elektronik müdahale veya modifikasyon yaptıramaz.
KİRACI'nın kusurundan kaynaklanmayan olağan mekanik arızalardan KİRACI sorumlu değildir.
19. YOL YARDIM VE ÇEKİCİ
Araçta kaza veya arıza meydana gelmesi halinde KİRACI öncelikle THELEON ile iletişime geçmelidir.
THELEON'un mevcut yol yardım numaraları: 0532 399 19 21 ve 0533 334 71 20.
KİRACI'nın kusurundan kaynaklanmayan olağan teknik arızalarda yol yardım veya çekici THELEON tarafından organize edilir.
Aşağıdaki durumlarda oluşan yol yardım veya çekici masrafları KİRACI'ya yansıtılabilir:
- yanlış yakıt
- anahtar kaybı
- anahtarın araç içerisinde bırakılması
- KİRACI'nın ihmali nedeniyle akünün boşalması
- aracın uygun olmayan araziye sokulması
- KİRACI'nın kusurundan kaynaklanan lastik/jant hasarı
- sözleşmeye aykırı kullanım
20. KAZA VE HASAR HALİNDE YAPILMASI GEREKENLER
Kaza veya hasar halinde KİRACI derhal THELEON'a haber vermelidir.
KİRACI olayın niteliğine göre aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmelidir:
- Can ve trafik güvenliğini sağlamalı
- Gerekli durumlarda polis veya jandarmaya haber vermeli
- Mevzuata uygun kaza tespit tutanağı veya resmi olay tutanağı düzenlenmesini sağlamalı
- Olay yerinin fotoğraflarını çekmeli
- Araçların hasarlı bölgelerini fotoğraflamalı
- Karşı araç ve sürücünün bilgilerini temin etmeli
- Karşı aracın ruhsat ve trafik sigortası bilgilerini almalı
- Gereken durumlarda alkol raporu almalı
- THELEON veya sigorta şirketinin talep ettiği belgeleri temin etmelidir
Gerekli kaza evrakları mümkün olan en kısa sürede ve kural olarak olay tarihinden itibaren 24 saat içerisinde THELEON'a ulaştırılmalıdır.
Yaralanmalı, ölümlü, kamu malına zarar verilen veya mevzuat gereği kolluk kuvvetlerinin çağrılması gereken kazalarda polis veya jandarmaya haber verilmesi zorunludur.
Kaza Yerinin Terk Edilmesi ve Testten Kaçınma: KİRACI veya aracı kullanan kayıtlı sürücünün, mevzuat gereği kaza yerinde kalması gereken hallerde haklı ve zorunlu bir neden olmaksızın kaza yerini terk etmesi, gerekli olduğu halde kolluk kuvvetlerine haber vermemesi, olayın tespitini engellemesi veya yetkili makamlarca talep edilen alkol ve/veya uyuşturucu/uyarıcı madde tespit testine girmekten kaçınması sözleşmeye esaslı aykırılık teşkil eder. Bu davranışlar nedeniyle sigorta veya güvence teminatının tamamen veya kısmen uygulanmaması ya da sigorta şirketinin KİRALAYAN'a rücu etmesi halinde, KİRACI'nın veya ilgili sürücünün kusurundan kaynaklanan ve sigorta/güvence kapsamında karşılanmayan araç hasarı, üçüncü kişi zararları ve diğer doğrudan zararlar sorumlu kişiye rücu edilebilir.
21. SİGORTA VE GÜVENCELER
Kiralanan araçlar yürürlükteki mevzuat gereğince Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasına sahiptir.
THELEON tarafından ayrıca çeşitli güvence ürünleri sunulabilir. Bunlar arasında aşağıdakiler bulunabilir:
- 3. Şahıs Güvencesi
- Lastik, Cam ve Far Güvencesi
- Bireysel Kaza Güvencesi
- Mini Hasar Güvencesi
- Mega Mini Hasar Güvencesi
- Süper Mini Hasar Güvencesi
- Muafiyetsiz Kaza Güvencesi
- Ekspres Paket
- Altın Paket
- Platin Paket
- THELEON tarafından sunulan diğer güvence paketleri
KİRACI'nın satın aldığı güvence veya paket kiralama kaydında ayrıca belirtilir.
Güvence ürünlerinin kapsamı, limitleri, muafiyetleri ve kapsam dışı durumları satın alma tarihinde yürürlükte bulunan ürün şartlarına ve ilgili sigorta poliçelerine göre uygulanır.
22. MİNİ HASAR VE HASAR SORUMLULUĞU
Mini Hasar Güvencesi veya benzeri bir güvence ürününün KİRACI tarafından satın alınmaması halinde, kiralama süresi içerisinde meydana gelen küçük çaplı hasarlar dahil olmak üzere KİRACI'nın sorumluluğunda bulunan zararların onarım, parça ve işçilik bedelleri KİRACI'ya yansıtılabilir.
Mini Hasar veya diğer güvence ürününün satın alınması halinde güvence yalnızca ilgili ürünün limit ve kapsamı dahilinde uygulanır.
Kaza veya hasarın KİRACI'nın kusuruyla meydana gelmesi halinde aracın hasarının hangi ölçüde karşılanacağı mevcut kasko poliçesi, güvence şartları, olayın oluş şekli ve kapsam dışı durumlara göre belirlenir.
23. SİGORTA VE GÜVENCE KAPSAMI DIŞINDA KALABİLECEK DURUMLAR
İlgili sigorta poliçesi ve güvence koşulları saklı olmak kaydıyla özellikle aşağıdaki durumlar güvence kapsamını etkileyebilir veya kapsam dışında kalabilir:
- Alkollü araç kullanılması
- Uyuşturucu veya uyarıcı madde etkisinde araç kullanılması
- Geçerli sürücü belgesi olmadan araç kullanılması
- Sürücü belgesi kısıtlamalarına aykırı kullanım
- Sözleşmede kayıtlı olmayan sürücünün aracı kullanması
- Aracın yarış veya hız denemesinde kullanılması
- Aracın sözleşmeye aykırı amaçla kullanılması
- Kasıtlı zarar verilmesi
- Gerekli kaza evraklarının haklı sebep olmaksızın temin edilmemesi
- Haklı bir neden olmaksızın kaza yerinin terk edilmesi, gerekli kolluk bildirimlerinin yapılmaması veya alkol/uyuşturucu tespit testinden kaçınılması
- Yanlış yakıt kullanılması
- Aracın uygun olmayan arazide, kumsalda, su içinde veya benzeri alanlarda kullanılması
- Aracın yükseklik sınırına dikkat edilmemesi
- Sigorta poliçesi veya güvence şartlarında açıkça kapsam dışında bırakılmış diğer durumlar
KİRACI'nın sorumluluğu olayın oluş şekli, kusur durumu, ilgili poliçe ve güvence şartlarına göre belirlenir.
24. LASTİK, CAM, FAR VE JANT HASARLARI
Lastik, cam, far ve jant hasarlarının güvence kapsamında olup olmadığı satın alınmış güvence paketinin şartlarına göre belirlenir.
Kaldırıma çarpma, uygun olmayan zeminde kullanım, jant üzerinde sürüşe devam edilmesi veya sürüş hatasından kaynaklanan hasarlar ayrıca değerlendirilir.
25. ARAÇ ALTI VE ARAÇ ÜSTÜ HASARLARI
KİRACI aracın alt ve üst yüksekliğini dikkate almakla yükümlüdür.
Otopark girişleri, bariyerler, balkon, dal, köprü, tavan, kaldırım veya yol şartları nedeniyle aracın alt veya üst bölümünde meydana gelen zararlar olayın oluş şekli ve güvence kapsamına göre değerlendirilir.
26. HIRSIZLIK
Aracın veya araca ait parçaların çalınması halinde KİRACI derhal kolluk kuvvetlerine ve THELEON'a haber vermelidir.
KİRACI gerekli resmi tutanakları temin etmek ve mümkünse araç anahtarları ile araç belgelerini THELEON'a teslim etmekle yükümlüdür.
Hırsızlık güvencesinin uygulanması ilgili poliçe ve güvence koşullarına tabidir.
27. ANAHTAR, RUHSAT, PLAKA VE ARAÇLA BİRLİKTE VERİLEN UNSURLAR
KİRACI araç anahtarı, ruhsat, plaka ve araçla birlikte kendisine teslim edilen diğer unsur ve aksesuarları korumakla yükümlüdür.
Teslim edilen unsurların durumu gerektiğinde araç teslimi sırasında çekilen fotoğraf ve/veya video kayıtları üzerinden tespit edilir.
KİRACI'nın kusuru nedeniyle kaybedilen veya zarar verilen anahtar, ruhsat, plaka veya diğer unsurların gerçek yenileme, kodlama, belge çıkarma, çekici ve benzeri doğrudan giderleri KİRACI'ya yansıtılabilir.
28. SİGARA, TEMİZLİK VE HAYVAN TAŞIMA
Araç içerisinde sigara ve benzeri tütün ürünlerinin kullanılması sonucu meydana gelen yanık, kalıcı koku, döşeme hasarı veya özel temizlik gereksinimi nedeniyle oluşan belgelenebilir temizlik veya onarım giderleri KİRACI'ya yansıtılabilir.
Araçların hayvan taşımacılığında kullanılması yasaktır.
Normal kullanımdan kaynaklanan olağan kirlenmeler ayrıca ücretlendirilmez.
Kusmuk, biyolojik kirlenme, aşırı çamur, kum, kalıcı leke veya olağan temizliği aşan durumlarda gerçek ve belgelenebilir özel temizlik gideri KİRACI'ya yansıtılabilir.
29. BEBEK / ÇOCUK KOLTUĞU
Araçlarda standart olarak bebek veya çocuk koltuğu bulunmayabilir.
KİRACI'nın talebi halinde müsaitlik durumuna ve geçerli tarifeye göre çocuk koltuğu ilave hizmet olarak sağlanabilir.
30. GPS, ARAÇ TAKİP VE TELEMATİK SİSTEMLERİ
Araçlarda hırsızlığın önlenmesi, araç güvenliği, aracın konumunun belirlenmesi, filo yönetimi, kilometre takibi ve operasyon yönetimi amaçlarıyla GPS ve telematik sistemleri bulunabilir.
Bu sistemlerden elde edilen kişisel veriler yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı ve THELEON KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
31. ARACIN İADESİ
KİRACI aracı sözleşmede belirtilen tarih ve saatte, belirlenen iade noktasında, teslim aldığı yakıt seviyesinde ve olağan kullanım dışında yeni hasar bulunmaksızın THELEON'a iade etmekle yükümlüdür.
Araç iade edildiğinde THELEON tarafından kilometre, yakıt, aracın iç ve dış kondisyonu ve görünür hasarlar kontrol edilir.
İade durumu fotoğraf ve/veya video ile kayıt altına alınabilir.
KİRACI'nın iade kontrolü sırasında bulunmaması, objektif olarak sonradan tespit edilen ve kiralama dönemiyle ilişkilendirilebilen hasarların kendisine bildirilmesine engel değildir.
32. FARKLI LOKASYONA İADE VE TEK YÖN KİRALAMA
Araç THELEON'un onayı olmadan kararlaştırılan iade noktası dışında bırakılamaz.
THELEON'un onayı ile başka şehir veya lokasyona iade edilmesi halinde rezervasyon veya kiralama sırasında bildirilen tek yön veya araç taşıma bedeli uygulanır.
Aracın izinsiz başka bir noktaya bırakılması halinde aracın teslim noktasına getirilmesi için yapılan makul ve belgelenebilir giderler KİRACI'ya yansıtılabilir.
33. GEÇ İADE
KİRACI aracı sözleşmede belirtilen gün ve saatte iade etmek zorundadır.
THELEON'un mevcut geç iade tarifesi uyarınca aşağıdaki bedeller uygulanabilir:
- 1 saat ve üzeri gecikmede: günlük kira bedelinin 1/3'ü
- 2 saat ve üzeri gecikmede: günlük kira bedelinin 2/3'ü
- 3 saat ve üzeri gecikmede: bir tam günlük kira bedeli
24 saati aşan gecikmeler ayrıca mevcut kiralama tarifesi ve olayın şartlarına göre değerlendirilir.
KİRACI kiralama süresini uzatmak istiyorsa mevcut kiralama süresi bitmeden THELEON'dan onay almak zorundadır.
THELEON'un onayı olmadan aracın kullanılmaya devam edilmesi kiralama sözleşmesinin otomatik olarak uzatıldığı anlamına gelmez.
34. ERKEN İADE - ÜCRET İADESİ YAPILMAMASI
KİRACI'nın aracı sözleşmede belirlenen kiralama süresinin sona ermesinden önce kendi isteğiyle iade etmesi halinde kullanılmayan gün veya süreler için ücret iadesi yapılmaz.
KİRACI'nın seyahat planının değişmesi, araca ihtiyacının kalmaması, kişisel sebepler veya kiralamayı kendi isteğiyle erken sonlandırması gibi KİRACI'dan kaynaklanan erken iade durumlarında başlangıçta kararlaştırılan kiralama bedeli üzerinden geri ödeme yapılmaz.
Aracın THELEON'dan kaynaklanan ve KİRACI'ya atfedilemeyen bir nedenle sağlanamaması veya hizmetin ifa edilememesi halinde KİRACI'nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
35. ARACIN ZAMANINDA TESLİM ALINMAMASI / NO-SHOW
Rezervasyon veya kira bedeli peşin ödenmiş olmasına rağmen aracın kararlaştırılan zamanda teslim alınmaması halinde THELEON'un mevcut rezervasyon ve no-show koşulları uygulanır.
Aracın zamanında teslim alınmaması halinde THELEON'un aracı rezervasyon süresinin tamamı boyunca KİRACI için bekletme yükümlülüğü bulunmaz.
KİRACI'nın daha sonra aracı teslim alma talebi o anda mevcut araç müsaitliğine göre değerlendirilir.
36. İKAME ARAÇ
Aracın KİRACI'nın kusurundan kaynaklanmayan teknik arıza nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi halinde THELEON, operasyonel müsaitliğe göre aynı veya benzer segmentte ikame araç sağlayabilir.
Aynı araç grubunun bulunmaması halinde farklı bir araç grubu teklif edilebilir.
KİRACI'nın kusuru veya sözleşmeye aykırı kullanımından kaynaklanan olaylarda ücretsiz ikame araç verilmesi zorunlu değildir.
37. REZERVASYONDA ARAÇ MARKA/MODELİ
Rezervasyon araç grubuna göre yapılmışsa belirli marka veya model garanti edilmiş sayılmaz.
Aynı segment veya benzer özelliklere sahip araç teslim edilebilir.
Rezervasyondaki araç grubunun operasyonel nedenle bulunmaması halinde THELEON mümkün olduğu ölçüde eşdeğer veya üst segment araç sunabilir.
Daha düşük segment araç verilmesi halinde uygulanması gereken fiyat farkı varsa gerekli düzenleme yapılır.
38. ARACIN RESMİ MAKAMLARCA BAĞLANMASI VEYA TRAFİKTEN MEN EDİLMESİ
KİRACI veya kayıtlı sürücünün kusuru ya da hukuka aykırı davranışı nedeniyle aracın trafikten men edilmesi, çekilmesi, yediemin otoparkına alınması, resmi makamlarca bağlanması veya araca el konulması halinde ortaya çıkan çekici, otopark ve diğer doğrudan ve belgelenebilir giderler kusurlu KİRACI'ya yansıtılabilir.
Aracın kullanılamadığı dönemden kaynaklanan zarar talepleri somut olayın şartları ve yürürlükteki hukuk hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
39. SÖZLEŞMEYE AYKIRILIK VE FESİH
Aşağıdaki haller sözleşmeye esaslı aykırılık oluşturur:
- Aracın yetkisiz kişiye kullandırılması
- Alkollü veya uyuşturucu etkisinde kullanım
- Ehliyetsiz kullanım
- Sürücü belgesi kısıtlamalarına aykırı kullanım
- Aracın suç amacıyla kullanılması
- Aracın Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına çıkarılması
- Aracın alt kiraya verilmesi
- Kilometre sistemine müdahale edilmesi
- Aracın sözleşme sonunda iade edilmemesi
- Aracın güvenliğini ciddi biçimde tehlikeye atan kullanım
THELEON bu hallerde sözleşmeyi feshedebilir ve aracın hukuka uygun yollarla iadesini talep edebilir.
Fesih tarihine kadar doğmuş kira, zarar ve diğer alacaklar fesih nedeniyle ortadan kalkmaz.
40. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, terör, genel grev, salgın, kamu otoritesi kararı, ulaşımın engellenmesi veya tarafların makul kontrolü dışında bulunan benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep halinde tarafların yükümlülükleri olayın etkisi ve yürürlükteki hukuk kurallarına göre belirlenir.
41. TABLET ÜZERİNDEN SÖZLEŞME VE İMZA
THELEON araç kiralama sözleşmeleri ve ilgili kiralama belgelerini elektronik ortamda düzenleyebilir.
İşbu sözleşme KİRACI'nın incelemesine tablet veya benzeri elektronik cihaz üzerinden sunulabilir.
KİRACI sözleşmeyi inceleyerek kabul etmesi halinde imzasını tablet ekranı üzerinde kendi el yazısı ile atabilir.
Tablet üzerinden oluşturulan imza kaydı, kiralama işleminin ve KİRACI'nın sözleşmeye ilişkin kabul beyanının elektronik ortamda kayıt altına alınması amacıyla saklanabilir.
İşbu hükümde kullanılan tablet imzası ifadesi, kullanılan sistem ayrıca 5070 sayılı Elektronik İmza Kanununda tanımlanan güvenli elektronik imza şartlarını sağlamadıkça, "güvenli elektronik imza" anlamına gelmez.
Tablet sisteminin imzanın basınç, hız, ivme, açı veya benzeri dinamik özelliklerini de kaydetmesi halinde bu verilerin işlenmesi yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun biçimde gerçekleştirilir.
42. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
KİRACI'nın kimlik, iletişim, sürücü belgesi, rezervasyon, kiralama, ödeme, araç kullanım, konum, telematik ve gerektiğinde sözleşme/imza kayıtları yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı ve THELEON tarafından ayrıca sunulan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenebilir.
KVKK Aydınlatma Metni KİRACI'ya ayrıca sunulur.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri veya ticari elektronik ileti izinleri gereken hallerde bunlara ilişkin onaylar ayrıca alınır.
İşbu sözleşmenin imzalanması tek başına reklam veya pazarlama faaliyetleri için açık rıza verilmesi anlamına gelmez.
43. ELEKTRONİK KAYITLAR VE GÖRSEL KAYITLAR
Taraflar arasındaki tablet imzalı sözleşme kayıtları, rezervasyon kayıtları, teslim ve iade kayıtları, araç fotoğrafları ve videoları, e-posta, SMS, çağrı merkezi kayıtları, ödeme kayıtları ve sistem tarih/saat kayıtları hukuken izin verilen ölçüde uyuşmazlıkların çözümünde değerlendirilebilir.
Bu hüküm KİRACI'nın kanundan doğan delil sunma ve kayıtlara itiraz etme hakkını ortadan kaldırmaz.
44. TEBLİGAT VE İLETİŞİM
Taraflar sözleşmede belirtilen iletişim bilgilerinin doğru olduğunu beyan eder.
Adres, telefon veya e-posta bilgilerinin değişmesi halinde değişikliğin diğer tarafa bildirilmesi gerekir.
Resmi tebligatlara ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
45. SÖZLEŞMENİN EKLERİ VE KAYITLARI
Aşağıdaki kayıt ve belgeler işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçası olarak değerlendirilebilir:
- Araç Teslim ve İade Formu
- Rezervasyon / Kiralama Formu
- Ek Sürücü Kayıtları
- Satın Alınan Sigorta ve Güvence Paketleri
- Hasar Tespit Kayıtları
- Teslim ve İade Fotoğraf/Video Kayıtları
- KVKK Aydınlatma Metni
- Taraflarca ayrıca kabul edilen diğer ek protokoller
46. DAMGA VERGİSİ
İşbu sözleşmeden doğması halinde uygulanacak damga vergisine ilişkin yükümlülükler yürürlükteki mevzuata göre yerine getirilir.
47. FERAGAT SAYILMAMA
THELEON'un sözleşmeden kaynaklanan herhangi bir hakkını kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
Bir hakkın kısmen kullanılması diğer hakların kullanılmasını engellemez.
48. KISMİ GEÇERSİZLİK
İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün yürürlükteki mevzuat gereğince geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi diğer sözleşme hükümlerinin geçerliliğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
49. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
KİRACI'nın tüketici sıfatına sahip olduğu işlemlerde tüketici mevzuatından kaynaklanan Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve diğer kanuni başvuru ve yetki hakları saklıdır.
Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ve hukuken yetki sözleşmesi yapılmasına izin verilen uyuşmazlıklarda Diyarbakır Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
50. YÜRÜRLÜK VE KABUL
KİRACI, işbu sözleşmenin kendisine tablet üzerinden inceleme imkânı verilerek sunulduğunu; sözleşme hükümlerini inceleme fırsatı bulunduğunu; araç ve kiralama bilgilerini kontrol ettiğini; aracın teslim durumunun fotoğraf ve/veya video ile kayıt altına alınabileceğini bildiğini; kilometre limitlerini, yakıt politikasını, erken iadede kullanılmayan süre için ücret iadesi yapılmadığını, kiralanan aracın hiçbir şekilde Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına çıkarılamayacağını, seçilen güvence ve ek hizmetleri, kira bedeli ve uygulanacak ücretleri, araç kullanım yasaklarını ve yükümlülüklerini bildiğini beyan eder.
KİRACI işbu sözleşmeyi THELEON'un kullandığı elektronik sistem üzerinden tablet ekranına kendi el yazısı ile imzasını atarak kabul eder.
↑ Başa dön
© THELEON OTOMOTİV TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ — Bu metin, araç teslim formu ve tablet üzerinden imzalanan kiralama kaydıyla birlikte uygulanır.